今年早些时候,Petco首席执行官Ron Coughlin与CNN的Julia Chatterley谈到了失去他的狗Yummy的事情。Coughlin解释了这一事件如何让他感激地给所有员工提供带薪宠物丧失假期。
在CNN Business的视频中,Chatterley询问Coughlin关于Petco最近与Marriott和Nationwide保险的合作。解释了对消费者的好处。Coughlin讲述了有关Yummy的个人趣事。“当我来到纽约时,”Coughlin说,“酒店为Yummy提供碗和床,这让我感到宾至如归。”后来,他说,“这也让Yummy感到宾至如归。”
解释Petco与Nationwide的交易,Coughlin告诉Chatterley,Yummy“是一个双癌幸存者。”他继续说,“每次那都是一笔,你知道的,2万或3万美元的账单。”
Yummy:癌症幸存者和心爱的狗
然后,Chatterley问Ron Coughlin是否可以谈论Yummy。“如果您不介意的话,”她说。 “Yummy是一个不可思议的战士。两次癌症幸存者。但是自从上次我们交谈以来,您确实失去了他?”
Coughlin吸了口气,挪动了身体。笑着说:“是的,你快要让我哭了。”然后,“Yummy不仅仅是我的狗。他是Petco的所有狗,他真的很有意义。我们称他为首席狗官。”
Coughlin随后解释了Yummy如何体现Petco拯救生命的使命。作为一只巧克力拉布拉多,Yummy在去世之前已经长到了15岁。“对于拉布来说,这是一辈子,”Coughlin说。“我相信,如果他没有得到这么好的照顾,他就不会有这样的生活。”
帮助员工应对宠物丧失
最后,Chatterley告诉Ron“讨论这个问题非常重要……因为他们的爱是如此纯真。”CNN的主持人继续说:“我认为我们都因为它们是家庭成员而感到深深的失落。”
Coughlin回答说:“我上任的第一个星期,我收到了一封来自我们的合作伙伴的电子邮件。它说,‘我们是一家宠物公司,我们有人类丧失,我们没有宠物丧失’。”收到邮件一周后,Coughlin为所有Petco员工设立了带薪宠物丧失假期。
“当我失去Yummy时,我知道我绝对需要一些时间休假,”Coughlin说。